一、店铺名称
1、保障唯一性,不可重复。2,不可含有联系方式。3,不可含有违反国家法律法规的信息。4,不可含有爱名表相关及其周边信息等与平台相关的模糊性用词。
二、头像
1,不可含有联系方式。2、不可含有联系方式logo水印。3,不可含有违反国家法律法规的信息。
三、商品发布
3.1权限
平台所有注册且认证过的用户申请开通商家后,方可进行商品不限量发布操作。
3.2上传商品内容
3.2.1内容
1,标题
(1)最多不允许超过60个字符
(2)禁止标题与实物不符
2,描述
(1)最多描述不允许超过125个字符
(2)禁止使用与实物不符的描述
(3)禁止夸大与实物不符的描述
3,品牌、系列及型号
(1)需根据腕表实际情况填写
(2)禁止品牌、系列及型号与实物不符
4,成色
(1)需根据腕表实际情况选择成色级别
5,同行价
(1)同行价需符合市场价
6,二手属性
(1)需根据腕表实际情况填写
(2)如有其它情况、需在腕表详细页描述中阐述
7,配件
(1)需根据腕表实际情况勾选
8,图片
(1)需实物拍摄,不可使用网络或者其它经过严重PS处理过的图片
(2)首图一般是正方形,宽和高为800或750像素、腕表详细页图片中宽为800或750像素,单张图片上传大小不得超过2兆。
(3)禁止图片上印有夸大与实物不符的描述
(4)禁止图片上印有其他logo、联系方式等水印
9,瑕疵及特点
(1)需根据腕表实际情况勾选
(2)对于腕表的任何瑕疵,均需拍照并做详细描述。
(3)如交易中暴露出任何未提前说明的瑕疵等问题,则一切责任由卖家承担。
(4)腕表的任何特点除可勾选的选项外,其他特点可在详细中进行描述。
3.2.2其他
1,所有描述中,包含标题,均不可含有任何形式含有联系方式等内容。
2,所有描述中,包含标题,均不可含有任何违反国家法律法规相关信息等内容。
3,所有描述中,包含标题,均不可含有任何形式含有爱名表平台及其爱名表官方相关的信息。
4,所有描述中,包含标题,均不可含有爱名表平台要求不可使用的信息等内容。
3.3上架
1,平台审核过的商品会自动上架
2,平台审核通过,但是处理下架状态的商品,用户可再次编辑修改操作上架
3,审核未通过的商品不可上架
4,已出售的商品不可上架,状态为已售罄
5,平台操作下架的商品不可上架
3.4下架
1,用户可根据自身实际运用情况手动操作上架状态的腕表下架
2,如发现腕表详细內含有任何不符合平台规定,及违反国家法律法规等信息,平台将自动处理下架,且不可上架
四、交易规则
4.1 卖家发货
4.1.1 无货
平台用户确认且支付订单后,若卖家无法发货,平台做惩罚处理买家损失;支付手续费,根据支付方式不同,支付金额不同,手续费不同
平台惩罚:
(1)平台客服同卖家确认有货后,买家支付成功的订单,每次卖家需缴纳500元的惩罚金,三次后直接封店处理;惩罚金7个工作日内未缴纳,视为不遵守平台规则,做封店处理。
(2)客服未同买家确认,买家直接付款下单,前三次免惩罚金,三次后,直接封店处理
4.1.2 非正品
若卖家发货商品,经平台鉴定非正品,则需赔偿买家损失,且平台做惩罚处理
(1)买家支付的手续费和退款的手续费由卖家缴纳的处罚金填补
(2)卖家需缴纳处罚金,根据交易中给买方和平台产生实际损害情况而定,7个工作日内,如不缴纳处罚金2次的商家,做封店处理。如果不接受平台处罚金的,平台用公司名义将以假冒商品交给相关监管部门处理,并保留追究影响到平台损失的法律权益。
4.1.3 正品且与描述相符
(1)通知买家鉴定结果及其发货时间
(2)工作日内24小时完成发货操作
4.1.4 正品有瑕疵且与描述不符
若卖家发货至平台鉴定中心后,经平台鉴定为正品,但存在与描述不符的轻度瑕疵问题,做如下处理;
(1)客服需及时联络买家。告知买家查看鉴定报告同时,告知买家该订单腕表存在所有问题。
(2)协商买家卖家继续订单
(a)买家同意继续进行订单
(b)卖家降价继续订单。双方如能达成共识,平台不做违规处理;
(c)买家不同意继续订单。由卖家赔偿损失;
(3)交易未完成,卖家赔偿买家损失。
(a)卖家付平台的物流费及保价费,平台返还卖家货物
(b)惩罚金200元/单
4.1.5 正品有瑕疵且与描述严重不符
若卖家发货至平台鉴定中心后,经平台鉴定为正品,但存在与描述严重不符的重度瑕疵问题,做如下处理;
(1)客服需及时联络买家。告知买家查看鉴定报告同时,告知买家该订单腕表存在所有问题。
(2)协商买家卖家继续订单
(a)买家同意继续进行订单
(b)卖家降价继续订单。
(c)买家不同意继续订单。由卖家赔偿损失;
(3)交易未完成,卖家赔偿买家损失。
(a)卖家付平台的物流费及保价费,平台返还卖家货物
(b)惩罚金为根据交易中给买方和平台产生实际损害情况而定
4.1.6 卖家发货要求
(1)鉴表中心收货地址
(a)地址:深圳市南山区文心五路海岸城西座1楼122铺【鸿时名表,收货人:缪加强】
(b)电话 :13670076789 (二手表之家鉴表中心)
(c)发货时需在APP订单中填写物流单号和承运公司
(d)发货时间24小时完成发货并提交物流单号和承运公司
五、 手续费
5.1 手续费
(1)支付宝和微信支付手续费为第三方支付方式收取,与平台无关。
六、 物流费用
卖家发往平台,及平台发往买/卖家的所有物流费用及保价费用,均由卖家承担。平台拒收到付件。
6.1.1卖家发货
(1)需发顺丰到付保价,如未保价,产生的任何同物流相关的纠纷,平台概不负责
(2)费用从交易款中扣除
6.1.2平台发货
(1)平台先行垫付/平台发出到付
(2)费用从交易款中扣除
6.1.3运费及保价费用
(1)物流运费同顺丰保价费用一致
(2)物流保价费用0.25%
七、其他
本卖家需知最终解释权归平台所有,平台有权在该规存在疑问时进行修改完善。